Condiciones de Cancelación

¿Por qué reservar con nosotros?

Una cancelación hasta 24 horas antes de la salida del viaje da derecho a un reembolso del 100%.

Bienvenido a nuestra página de condiciones de cancelación. Como revendedores de varios tours, somos conscientes de la importancia de la claridad y la seguridad en lo que respecta a los procedimientos de cancelación. Antes de reservar cualquier viaje, le recomendamos encarecidamente que consulte las condiciones de cancelación específicas del tour que desea reservar. Sin embargo, reservar con nosotros le ofrece un nivel adicional de apoyo y tranquilidad. Si se encuentra con algún problema o tiene dudas sobre las cancelaciones, puede estar seguro de que nuestro equipo está a su disposición para ayudarle en todo momento. Desde facilitar los reembolsos hasta ponernos en contacto con los operadores turísticos en su nombre, nos comprometemos a garantizar una experiencia perfecta a nuestros valiosos clientes.

Nuestras condiciones de cancelación son las siguientes:

  • Una cancelación realizada hasta 24 horas antes de la salida del tour da derecho a un reembolso del 100%.
  • Menos de 24 horas antes de la salida del tour, el huésped no recibirá ningún reembolso a menos que se deba a una enfermedad acompañada de un certificado médico válido.
  • En caso de enfermedad, sólo se reembolsará el 100% a la persona enferma. Los demás participantes de la misma reserva que cancelen el viaje no recibirán ningún reembolso, a menos que el proveedor decida lo contrario en función de las circunstancias.
  • Si no se presenta, o si pierde la visita por llegar demasiado tarde, y las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la actividad programada se le cobrará el precio completo.
  • En caso de cancelación por parte del operador debido a condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas, se reprogramará el viaje. Si no es posible reprogramarlo o el nuevo horario no le conviene, se le reembolsará el pago completo

 

¿Cómo hacer una cancelación?
Para cancelaciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@myarubaguide.com o llámenos al +2977325499. También puede ponerse en contacto directamente con el operador turístico por teléfono o correo electrónico.

ABC Tours
Tel: (305)4323007 (EE.UU.)
Tel: +5825600 (local)
Correo electrónico: info@abc-tours.com
Dirección: ABC Tours Aruba Schotlandstraat 61, Oranjestad, Aruba

Aruba Cine Tours
Info@arubacinetours.com
Tel: +297-5941815
Savaneta 356A
Aruba, Dutch Caribbean

Banana Adventure
Salina Cerca 9M, Noord, Aruba
info@bananaadventure.com
USA +1-786-830-7676
ARUBA +297-699-9996

Delphi Watersport
Whatsapp: +2977335680
Tel: +2977335680
Tel: +2977335691
Tel: +2977335688
Correo electrónico: info@delphiwatersports.com
Dirección: En la playa, frente a la caseta de toallas del Hyatt Regency, Noord, Aruba

Kukoo Kunuku
Tel: +2975862010
Email: bookings@kukookunuku.com
Address: Noord 128 P, Noord, Aruba

Luxury Flying Dress
Whatsapp: +2976992298

Nadine Krosendijk
Tel: +2977371380
Address: Seroe Biento 8D, Oranjestad, Aruba

Pelican Adventures
Tel: +2975872302
Whatsapp: +2975942716
Correo electrónico: info@pelican-aruba.com
Dirección: Pelican Adventures, En Pelican Pier, J.E. Irausquin Blvd 237, Noord, Aruba

The Gold Mine Range
Tel: +2975859870
Tel: +2975941317
info@thegoldmineranch.com
Address: Matividiri 60, Paradera, Aruba

Sailaway Tours
Tel: +2977323000
Email: info@sailawaytour.com
Office Address: J.E. Irausquin 382-A, Second Floor